Cual habrá sido mi sorpresa cuando, tras varias quejas de mi padre de que “le salía muy cara la Blackberry”, me da por comprobar las últimas facturas y veo que, aparte de los 17,50€ correspondientes a la tarifa Blackberry que tenemos contratada para poder acceder a internet y el correo electrónico, se nos viene cobrando 1€ por emocion sin motivo aparente, así como unos 15-20€ (depende del mes) por tráfico de datos Blackberry, ¿no os parece que falla algo?
En efecto, por algo que ellos han calificado de “fallo de facturación”, nos cobran por un lado el tráfico de datos que consumimos para, por otro lado, cobrarnos una supuesta tarifa plana de datos. Dicen que me revisarán las facturas de los tres últimos meses pero… ¿Qué pasa con el resto? Lo que más me molesta no son mis, como mucho, 150€ (que pienso reclamar hasta cansarme), si no que habrá otros cientos de usuarios con ese mismo “fallo”.
En fin, que se ve que en esto de las compañías telefónicas de siempre han sido, son, y serán, unos sinvergüenzas. Estoy planteándome el aprovecharme de ello para sacarles teléfonos móviles con contratos de permanencia y anularlos cuando ellos los incumplan (seguro que no tardan más de tres meses).
Si pensais que esto es un caso aislado, os animo a googlear un poco–>Búsqueda del término” 609″
08/08/2009 at 8:33 Permalink
na, sinverguenzas no, son unos hijos de puta. se creen que por dar servicios necesarios pueden hacer lo que les de la gana. y lo peor de todo es que no pasa nada…
envie mi movil al servicio tecnico (una semana despues de comprarlo) y estuvo alli 4 meses; y todo para que me dieran uno nuevo. lamentable. 4 meses sin linea.
en fin, animo y que des por culo todo lo que puedas…